Termini e condizioni del servizio

Termini e condizioni generali

mybacs®

https://www.mybacs.it

verso i consumatori

Generale

1.1 Identificazione del fornitore; ambito di applicazione; condizioni generali del cliente 2

1.2 Gruppo di clienti

stipula del contratto

2.1 Valore minimo dell'ordine

2.2 Processo di ordinazione

2.3 Conclusione del contratto

2.3.1 Cassa

2.3.2 Express Checkout

2.4 Conclusione del contratto

2.5 Consegne regolari di merci ("abbonamenti")

2.5.1 Conclusione dell'abbonamento; intervalli di consegna; tipi di abbonamento

2.5.2 Pagamento; cancellazione degli abbonamenti

2.5.3 Mettere in pausa gli abbonamenti

2.5.4 Cancellazione straordinaria

2.6 Lingua del contratto

conto cliente

3.1 Registrazione

3.2 Dati di accesso

3.3 Disattivazione

4 Diritto di recesso del consumatore

4.1 Politica di cancellazione

4.1.1 Politica di cancellazione per acquisti una tantum

4.1.2 Politica di cancellazione per le consegne regolari

4.2 Esclusione del diritto di recesso

4.3 Esempio di modulo di cancellazione

5 Condizioni di pagamento

5.1 Prezzi

5.2 Costi di spedizione

5.3 Elaborazione dei pagamenti

5.3.1 per acquisti una tantum

5.3.2 per gli abbonamenti

5.3.3 Modifica del metodo di pagamento

5.4 Metodi di pagamento in dettaglio

5,5 Maturità

5,6 Buoni

5.7 Garanzia di rimborso

Consegna

6.1 Limiti di consegna

6.2 Tempi di consegna

6.3 Consegne parziali

7 Garanzia per difetti materiali, garanzia; riserva di proprietà

Responsabilità

8.1 Limitazione di responsabilità

8.2 Violazione di obblighi contrattuali rilevanti

8.3 Rappresentanti legali e ausiliari

Altro

9.1 Diritti d'autore

9.2 Condizioni supplementari per l'utilizzo delle nostre pagine Internet

9.3 Legge applicabile

9.4 Luogo di giurisdizione

9.5 Risoluzione delle controversie

1. Informazioni generali

1.1 Identificazione del fornitore; ambito di applicazione; condizioni generali del cliente

Le presenti Condizioni Generali di Contratto (le nostre "CGC") si applicano a tutti i contratti stipulati tra voi, nostro cliente di almeno 18 anni (di seguito "voi" o "cliente/i") e noi, mybacs Vertriebs GmbH, rappresentata dall'Amministratore Delegato Carl-Philipp von Polheim, Infanteriestraße 11a, D-80797 Monaco, Email: info[at]mybacs.com, registrato nel registro delle imprese del tribunale di Monaco di Baviera con il numero: HRB 245239, telefono: +49(0)91147558163, USt-Id-No. DE321751635 il negozio online (il nostro "negozio online") gestito nell'ambito del sito web www.mybacs.com (il nostro "sito web"); in particolare i contratti di acquisto per le merci ivi offerte per l'acquisto una tantum o per la consegna regolare ("abbonamenti di merci"), in particolare gli integratori alimentari ("merci"). Si applicano esclusivamente le nostre CGC. Non riconosciamo le condizioni generali di contratto del cliente che siano in contrasto con le nostre CGC o che si discostino da esse, a meno che non ne accettiamo espressamente la validità per iscritto.

1.2 La clientela

Le nostre offerte e le presenti CGV si applicano esclusivamente ai consumatori. Per "consumatore" ai sensi dell'art. 13 del Codice Civile tedesco ("BGB") si intende qualsiasi persona fisica che stipula un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente ricondotti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. Per contro, un "imprenditore" ai sensi della Sezione 14 del Codice Civile tedesco è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente.

2. Conclusione del contratto

2.1 Valore minimo dell’ordine

Potremmo essere in grado di accettare ordini solo per determinate merci che superano un certo valore minimo dell'ordine. In questo caso, potete trovare entrambe le informazioni nel nostro negozio online.

2.2 Processo dell’ordine

La presentazione della merce nel nostro negozio online e la relativa pubblicità non sono vincolanti, ossia rappresentano solo un invito a presentare una richiesta di stipula di un contratto di acquisto corrispondente ("ordine"), che richiede la nostra accettazione. Gli ordini vengono effettuati esclusivamente tramite vendita a distanza e tramite il nostro negozio online. Le caratteristiche essenziali della merce sono riportate nella descrizione dell'articolo nel nostro negozio online. È possibile selezionare la merce nel nostro negozio online e raccoglierla in un carrello elettronico ("carrello") utilizzando il pulsante "Aggiungi al carrello".

2.3 Conclusione del contratto

2.3.1 Checkout

(1) Se desiderate ordinare la merce presente nel carrello, potete accedere al vostro account cliente esistente o ordinare come ospite dopo aver fatto clic sul pulsante "Checkout" sulla nostra pagina "Check-Out" o registrare un nuovo account cliente inserendo i vostri dati personali (sezione 3). La registrazione di un account cliente non è un prerequisito per l'ordinazione. I dati non contrassegnati come "facoltativi" sono obbligatori. Prima di inoltrare l'ordine, è possibile correggere i dati in qualsiasi momento utilizzando gli ausili per la correzione forniti e spiegati durante il processo d'ordine. Dopo aver selezionato la modalità di pagamento e di spedizione desiderata e aver controllato l'ordine, con il pulsante "Acquista" si effettua un ordine giuridicamente vincolante per la merce presente nel carrello.

(2) Tuttavia, la domanda può essere presentata e inviata solo se l'utente accetta la validità delle presenti CGV selezionando l'apposita casella, includendole così nella domanda e dichiarando di aver preso atto e compreso la politica di cancellazione dei consumatori e la nostra politica sulla privacy .

(3) Dopo aver inoltrato l'ordine cliccando sul pulsante "Acquista"sarà inoltrata al servizio di pagamento selezionato. Il pagamento anticipato dell'ordine tramite uno dei nostri metodi di pagamento istantaneo autorizzati non comporta ancora la conclusione di un contratto.

(4) Se siamo già in possesso dei vostri dati di pagamento, ovvero se siete già clienti, potete anche ordinare per telefono o via e-mail, indicando la merce desiderata, o sottoscrivere un abbonamento (punto 2.5).

2.3.2 Express Checkout

In alternativa, è possibile completare l'ordine sulla pagina di checkout selezionando uno dei servizi di pagamento offerti e facendo clic sul pulsante corrispondente per essere inoltrati direttamente al servizio di pagamento selezionato, accedere a tale servizio e confermare l'ordine ("Express Checkout"). I dati di fatturazione e spedizione sono ricavati dalle informazioni memorizzate nel vostro profilo presso il servizio di pagamento durante il checkout espresso.

2.4 Conclusione del contratto

(1) Una volta che il vostro ordine ci è stato trasmesso con successo, un riepilogo dell'ordine verrà visualizzato sul vostro schermo; vi invieremo anche una conferma automatica di ricezione via e-mail, in cui il vostro ordine viene elencato nuovamente. È possibile stamparle entrambe utilizzando la funzione "Stampa" (in ogni caso "Conferma d'ordine"). La conferma d'ordine documenta semplicemente la ricezione dell'ordine e non costituisce accettazione della richiesta.

(2) Il contratto è concluso solo al momento della ricezione della nostra conferma di spedizione da parte del cliente, che viene inviata in un'e-mail separata ("conferma di spedizione"), ma al più tardi al momento della consegna della merce.

(3) Nella conferma d'ordine o di spedizione o in un'e-mail separata, ma al più tardi al momento della consegna della merce, il testo del contratto (composto da ordine e CGC) vi sarà inviato su un supporto dati permanente (e-mail o stampa cartacea).

(4) Il testo del contratto sarà memorizzato in conformità alle norme sulla protezione dei dati. È possibile visualizzare i propri ordini passati e il proprio abbonamento tramite il proprio account cliente, se ne è stato registrato uno. La registrazione di un account cliente (sezione 3) non è un prerequisito per l'ordine, vedi sopra.

2.5 Consegne regolari di merci ("abbonamenti")

Se vi offriamo la nostra merce non solo per un acquisto unico ("acquisto unico" con consegna unica o - per quanto ragionevole per voi - con consegne parziali il più possibile rapide), ma in alternativa come abbonamento ("abbonamento"), vale a dire che vi forniamo regolarmente merci simili (cioè lo stesso articolo) per un periodo di tempo determinato (§ 356 comma 1 n. 1 d) BGB), si applicano inoltre le seguenti disposizioni.

2.5.1 Abbonamento; intervalli di consegna; tipi di abbonamento

(1) Nell'ambito di un abbonamento stipulato tra l'utente e noi in conformità con la sezione 2.4 di cui sopra, concordiamo con l'utente di fornirgli il numero/dosaggio/quantità di merci simili (ad esempio 30 giorni, 90 giorni, 180 giorni) offerte da noi come abbonamento per l'intervallo di consegna selezionato ("intervallo di consegna").

(2) L'abbonamento e l'intervallo di consegna decorrono dalla data dell'ordine.

(3) Nel caso in cui il cliente desideri ricevere da noi uno o più articoli in aggiunta a un abbonamento esistente, dovrà stipulare un abbonamento aggiuntivo separato per l'altro o gli altri articoli ordinati, con il relativo intervallo di consegna.

2.5.2Pagamento; cancellazione degli abbonamenti

(1) Se scegliete la consegna in abbonamento, pagherete solo quando vi consegneremo la merce ordinata nell'ambito dell'abbonamento, ovvero addebiteremo il mezzo di pagamento da voi selezionato al momento dell'ordine solo al rispettivo intervallo di consegna.

(2) Il nostro abbonamento non ha una durata minima, vale a dire che è possibile disdirlo dopo la prima consegna della merce con un preavviso di quattro (4) giorni rispetto all'intervallo di consegna successivo tramite e-mail, telefono e tramite una corrispondente funzione di cancellazione online sul nostro sito web. Se non si annulla l'abbonamento in tempo, questo si prolungherà automaticamente per l'intervallo di consegna selezionato.

2.5.3 Mettere in pausa gli abbonamenti

Invece di annullare l'abbonamento, l'utente può sospenderlo a tempo indeterminato in qualsiasi momento entro il periodo indicato al punto 2.5.2 comma 2 frase 1 e, se lo desidera, riprenderlo o annullarlo.

2.5.4 Cancellazione straordinaria

Resta fermo il diritto di entrambe le parti contraenti di recedere immediatamente dall'abbonamento senza preavviso per giusta causa.

2.6 Lingua del contratto

Il contratto viene stipulato in italiano.

3. Account

3.1 Registrazione

Nel nostro negozio online potete registrare un conto cliente, nel quale potete accedere con i vostri dati di accesso e che potete gestire autonomamente. Al momento della registrazione siete tenuti a fornire informazioni complete e corrette. Il vostro conto cliente non è trasferibile. Non potete creare più di un account cliente e non potete affittarlo o prestarlo. Non siete autorizzati a registrare un conto cliente.

3.2 Dati di accesso

L'utente è l'unico responsabile della sicurezza dei dati di accesso al proprio conto cliente ("dati di accesso"), in particolare della password. Ciò include in particolare la stretta riservatezza dei dati di accesso e la non divulgazione a terzi. Se i dati di accesso dovessero essere conosciuti da persone non autorizzate, siete tenuti a modificarli immediatamente. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali danni legati al furto dei dati di accesso di cui non siamo responsabili, alla divulgazione dei dati di accesso da parte vostra o al fatto che abbiate concesso a terzi l'accesso al vostro conto cliente con l'ausilio dei dati di accesso. L'utente si impegna a informarci immediatamente di qualsiasi utilizzo non autorizzato dei dati di accesso.

3.3 Disattivazione

Potete far disattivare il vostro conto cliente da noi inviando una richiesta corrispondente via e-mail al nostro servizio clienti. Il vostro conto cliente verrà quindi disattivato. Questo processo non può essere annullato. Eventuali obblighi di pagamento nei nostri confronti al momento della disattivazione rimangono inalterati.

4. Diritto di recesso del consumatore

In linea di principio, al momento della conclusione di una transazione di vendita a distanza, avete il diritto di recesso previsto dalla legge, di cui vi informeremo di seguito in conformità al modello legale (sezione 4.1). Le eccezioni al diritto di recesso sono disciplinate al punto 4.2. La sezione 4.3 contiene il modulo di cancellazione previsto dalla legge.

4.1 Politica di cancellazione

Il termine di recesso ai sensi della politica di recesso inizia con il ricevimento della merce o con il ricevimento dell'ultima consegna parziale della merce (§ 356 comma 2 n. 1 b) BGB) in caso di acquisto una tantum e con il ricevimento della prima merce dell'abbonamento in caso di consegne regolari di merce (simile) (§ 356 comma 2 n. 1 d) BGB).

4.1.1 Politica di cancellazione per acquisti una tantum

Politica di cancellazione

Diritto di recesso

Il cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato, che non sia il vettore, è entrato in possesso dell'ultima merce. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare mybacs Vertriebs GmbH, Infanteriestraße 11a, D-80797 München, E-Mail: info[at]mybacs.com, Telefono: +49(0)91147558163, della propria decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.

Conseguenze della cancellazione

Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti da Lei ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato alcun costo per questo rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non ci avrete fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due date sia la prima. Dovete restituirci o consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete informato della cancellazione del contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente. Il cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e la funzionalità.

4.1.2 Politica di cancellazione per le consegne regolari

Politica di cancellazione

Diritto di recesso

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato, che non sia il vettore, è entrato in possesso della prima merce (simile). Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare mybacs Vertriebs GmbH, Infanteriestraße 11a, D-80797 München, E-Mail: info[at]mybacs.com, Telefono: +49(0) 91147558163, della propria decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di disdetta allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.

Conseguenze della cancellazione

4.2 Esclusione del diritto di recesso

Non è previsto il diritto di recesso:

4.2.1 per i contratti di consegna di merci sigillate che non possono essere restituite per motivi di tutela della salute o di igiene, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;

4.2.2 per i contratti per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui fabbricazione è determinante una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del consumatore;

4.2.3 Contratti per la consegna di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata.

4.3 Esempio di modulo di cancellazione

Vi informiamo sul modulo di cancellazione campione come segue:

Esempio di modulo di cancellazione

(Se si desidera annullare il contratto, compilare il presente modulo e rispedirlo).

mybacs Vertriebs GmbH

Infanteriestraße 11a

CAP 80797 Monaco di baviera

E-Mail: info[at]mybacs.com

Con la presente io/noi (*) revochiamo il contratto da me/noi (*) stipulato per l'acquisto dell'articolo

le seguenti merci (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

________________________________________________________________________________

Ordinato il (*)

________________________________________________________________________________

ricevuto il (*)

________________________________________________________________________________

Nome del/i consumatore/i

_________________________________________________________________________________

Indirizzo del/i consumatore/i

Firma del/i consumatore/i (solo per la notifica su carta)

_________________________________________________________________________________

Data

(*) Cancellare la dicitura non pertinente

5. Condizioni di pagamento

5.1 Prezzi

Tutti i prezzi indicati nel nostro negozio online sono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge.

5.2 Costi di spedizione

Oltre ai prezzi indicati, possono essere applicati costi di spedizione, che sono indicati nella nostra attuale riepilogo dei costi di spedizione .

5.3 Elaborazione dei pagamenti

È possibile effettuare il pagamento come segue:

5.3.1 per acquisti una tantum

con PayPal, carta di credito (Visa, Mastercard, American Express), Klarna (in questo caso: bonifico bancario istantaneo e acquisto su conto), Google Pay, Apple Pay.

5.3.2 per acquisti in abbonamento

(1) com PayPal, carta di credito (Visa, Mastercard, Maestro, American Express).

(2) In caso di abbonamenti, addebiteremo il mezzo di pagamento/conto prescelto per la prima consegna con l'ordine e per ogni consegna successiva non prima di quattro (4) giorni.

5.3.3 Modificare il metodo di pagamento

È possibile modificare la modalità di pagamento selezionata al momento dell'ordine per i futuri acquisti una tantum e per la successiva (almeno quattro (4) giorni in futuro) consegna dell'abbonamento in qualsiasi momento tramite il proprio account cliente, se ne è stato registrato uno.

5.4 Metodi di pagamento in dettaglio

Ulteriori informazioni sui metodi di pagamento offerti sono disponibili qui.

5.5 Maturità

(1) Il pagamento del prezzo di acquisto per gli acquisti singoli deve essere effettuato immediatamente con l'ordine; per gli abbonamenti, il pagamento deve essere effettuato quattro (4) giorni prima del rispettivo intervallo di consegna. Il mezzo di pagamento scelto sarà addebitato alla rispettiva data di scadenza.

(2) In caso di ritardo nel pagamento, siamo autorizzati ad applicare gli interessi di mora al tasso legale. Ci riserviamo il diritto di far valere un danno dimostrabile più elevato causato dalla mora. Il cliente ha la possibilità di dimostrare il verificarsi di un danno inferiore.

5.6 Buoni sconto

Se vi concediamo sconti in denaro, buoni, voucher o altri vantaggi di prezzo sulla merce a nostra esclusiva discrezione, ad esempio sotto forma di codici sconto o altri vantaggi o regali promozionali, campioni di prodotti (collettivamente denominati "voucher"), potete riscattarli in conformità con le seguenti condizioni durante il periodo di validità specificato: Tutti i voucher possono essere riscattati una sola volta. È possibile riscattare un solo buono per ordine. Se la riscossione di buoni al di sotto di un determinato valore minimo per ordine è esclusa, lo indicheremo nelle nostre offerte. Se il vantaggio concesso dal buono è un risparmio in percentuale o in euro, il valore del buono sarà automaticamente detratto dall'importo della fattura (pro rata temporis in caso di abbonamento). Il valore del buono eccedente l'importo della fattura decade. È escluso il pagamento in contanti del valore del buono. Nel caso in cui il buono conceda vantaggi in natura, ad esempio sotto forma di campioni di prodotti e omaggi promozionali, questi verranno consegnati con il primo ordine e solo fino a esaurimento scorte.

5.7 Garanzia di rimborso

Fatti salvi i diritti previsti dalla legge (in particolare il diritto di recesso di 14 giorni e i diritti di garanzia), vi offriamo una "garanzia di rimborso" volontaria alle seguenti condizioni:

(1) Potete testare la merce per 60 giorni senza rischi - le spese di spedizione sono a nostro carico. Non siete convinti dei nostri prodotti? Allora contattateci entro 60 giorni di calendario dal ricevimento della merce e seguite i passaggi indicati di seguito:

scrivere un'e-mail (preferibilmente dall'indirizzo e-mail fornito al momento dell'ordine) a support@mybacs.com con oggetto "Garanzia di rimborso" e il numero d'ordine. Indicate il motivo esatto per cui desiderate avvalervi della "garanzia di rimborso".

il nostro servizio clienti vi risponderà entro 24 ore (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi in Germania) con una risposta e istruzioni dettagliate.

non appena il nostro servizio clienti avrà verificato il caso e approvato la garanzia di rimborso, riceverete un link personalizzato per scaricare la ricevuta di ritorno e l'etichetta di spedizione. Si prega di restituire la merce non aperta.

(2) In questi casi è possibile avvalersi della "garanzia di rimborso":

a) Si sente male quando assume i prodotti o non li tollera;

b) Non sentite alcuna differenza o miglioramento dall'assunzione dei nostri prodotti, anche se li avete testati per un periodo di tempo più lungo;

(3) I seguenti casi sono esclusi dalla "garanzia di rimborso":

a) In caso di smarrimento della merce;

b) Se non avete fornito un motivo per la restituzione;

c) Se il valore della restituzione è inferiore a 20 euro;

d) Se tra la vostra richiesta e il ricevimento della merce trascorrono più di 60 giorni;

e) Se si tratta di un ordine ripetuto. La "garanzia di rimborso" si applica solo ai primi due ordini nell'ambito di un acquisto unico o di una consegna regolare nell'ambito di un abbonamento di prodotti con lo stesso codice articolo, se ci contattate entro 60 giorni dal ricevimento della merce.

6. Consegna

6.1 Limiti di consegna

La consegna avverrà per posta. Le consegne vengono effettuate solo se l'indirizzo di consegna è nell'Unione Europea. Non effettuiamo consegne a caselle postali.

6.2 Tempi di consegna

(1) I tempi di consegna da noi indicati sono calcolati (previo pagamento del prezzo di acquisto (tranne in caso di acquisto in conto)):

a) per acquisti una tantum dal momento dell'ordine;

b) In caso di abbonamenti, consegniamo la prima fornitura dell'abbonamento in conformità alla lettera a) e le successive consegne agli intervalli di consegna concordati +/- 2 giorni lavorativi (lun.-sab. - esclusi i giorni festivi in Germania - "giorni lavorativi").

(2) Se nel nostro negozio online non è indicato alcun termine di consegna corrente o non è previsto alcuno scostamento, il termine di consegna nel caso delle lettere a) (consegna unica) e b) 1. caso (prima consegna dell'abbonamento) è da 1 a 7 giorni lavorativi per le spedizioni all'interno della Germania; all'interno dell'Unione Europea da 2 a 10 giorni lavorativi.

6.3 Consegne parziali

(1) Siamo autorizzati a effettuare consegne parziali solo se ciò è ragionevole per il cliente.

(2) La consegna regolare di merci nell'ambito di abbonamenti non costituisce una consegna parziale in quanto tale.

7. Garanzia per difetti materiali, garanzia; riserva di proprietà

(1) Per i difetti materiali rispondiamo in base alle disposizioni di legge vigenti. Una garanzia aggiuntiva (ad es. per la qualità della merce) sussiste per la merce da noi fornita solo se ciò è stato espressamente indicato nella conferma d'ordine del rispettivo articolo. In nessun caso forniamo una garanzia per quanto riguarda l'effetto delle nostre merci.

(2) Per la "garanzia di rimborso" si veda il paragrafo 5.7.

(3) La merce consegnata rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.

8. Responsabilità

8.1 Limitazione di responsabilità

Sono escluse le richieste di risarcimento danni. Sono escluse le vostre richieste di risarcimento per danni derivanti da lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute o dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali), nonché la responsabilità per altri danni basati sulla nostra violazione intenzionale o per grave negligenza del dovere, dei nostri rappresentanti legali o agenti vicari. Gli obblighi contrattuali essenziali sono quelli il cui adempimento è necessario per raggiungere l'obiettivo del contratto. La responsabilità obbligatoria per legge, ad esempio ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto, rimane inalterata.

8.2 Violazione di obblighi contrattuali rilevanti

In caso di violazione degli obblighi contrattuali materiali, saremo responsabili solo per i danni prevedibili tipici del contratto, se questi sono stati causati da semplice negligenza, a meno che non si richieda un risarcimento per danni alla vita, all'integrità fisica o alla salute.

8.3 Rappresentanti legali e agenti ausiliari

Le limitazioni di cui alle Clausole 8.1 e 8.2 si applicano anche a favore dei nostri rappresentanti legali e agenti ausiliari se le rivendicazioni vengono fatte valere direttamente nei loro confronti.

9. Altro

9.1 Diritti d'autore

Tutte le immagini, le foto, i filmati e i testi pubblicati nel nostro negozio online sono protetti da copyright. Il loro utilizzo non è consentito senza l'esplicito consenso scritto del rispettivo titolare del copyright.

9.2 Condizioni supplementari per l'utilizzo del nostro sito web

L'utilizzo del nostro sito web è inoltre soggetto alle seguenti condizioni d'uso. L'utente non può utilizzare il nostro sito web se non accetta queste condizioni d'uso. Utilizzando il nostro sito web, viene stipulato un contratto gratuito tra voi e noi per l'utilizzo del nostro sito web. Lo stato attuale della tecnologia non consente di garantire la piena e ininterrotta disponibilità del nostro sito web. Non siamo pertanto responsabili della disponibilità costante e ininterrotta del nostro sito web, privo di errori. Interruzioni o lavori di manutenzione possono limitarne o interromperne temporaneamente l'utilizzo. Nella misura in cui possiamo influire sulle interruzioni (ad esempio, durante i lavori di manutenzione), cerchiamo di limitarle il più possibile. Il nostro sito web è accessibile tramite un personal computer (PC) utilizzando un browser web su Internet, preferibilmente tramite DSL o una connessione equivalente. Se l'utilizzo avviene tramite altri dispositivi abilitati a Internet, sia la gamma di funzioni che la visualizzazione potrebbero essere limitate. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per la sicurezza dei dati al di fuori della nostra sfera di controllo e per il rischio di perdita dei dati durante il trasferimento degli stessi via Internet.

9.3 Legge applicabile

Al momento della stipula del contratto si applica la versione attuale delle nostre Condizioni Generali e il diritto della Repubblica Federale di Germania. Non si applicano le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Restano impregiudicate le disposizioni di legge che limitano la scelta del diritto e l'applicabilità di disposizioni imperative, in particolare del paese in cui il consumatore ha la residenza abituale.

9.4 Luogo di giurisdizione

Se non siete residenti nella Repubblica Federale di Germania o se il vostro luogo di residenza abituale non è noto al momento dell'azione, la nostra sede legale sarà il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti direttamente o indirettamente dal rapporto contrattuale.

9.5 Risoluzione delle controversie

La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che potete trovare all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr. Non siamo obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori. Potete trovare il nostro indirizzo e-mail al punto 1.1 o nella nota legale sul nostro sito web.

Stato di queste GTC: Settembre 2023